Syarat Layanan

1. Ketentuan umum

Syarat Layanan ini adalah perjanjian antara Reka Kode Digital ("kami") selaku penyelenggara Presendika dan sekolah, pengguna, serta mitra yang memakai layanan. Dengan mendaftar, masuk, atau memakai Presendika, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Orang yang mendaftarkan sekolah menyatakan berwenang mewakili sekolah tersebut.

2. Layanan

Presendika menyediakan layanan absensi siswa dan guru berbasis web dan aplikasi: kartu QR, scan di gerbang, absen manual oleh wali kelas, absen guru (opsional), rekap dan ekspor, notifikasi ke orang tua, serta portal tagihan. Fitur dapat bertambah atau berubah untuk meningkatkan layanan, tanpa mengurangi fungsi inti absensi selama masa langganan berjalan.

Notifikasi dikirim melalui layanan pihak ketiga (Firebase Cloud Messaging) dan bergantung pada koneksi internet, pengaturan perangkat, serta izin notifikasi pengguna. Kami tidak menjamin setiap notifikasi pasti diterima tepat waktu.

3. Akun dan peran

• Admin sekolah mengelola data sekolah, membuat akun guru dan petugas, serta mengurus tagihan.
• Guru dan petugas memakai akun yang dibuat oleh admin sekolah.
• Orang tua masuk dengan Google atau email, lalu menghubungkan akun dengan kode aktivasi dari sekolah.
• Mitra mendaftar sendiri dan hanya melihat data rujukan serta komisinya.

Setiap pengguna wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode aktivasi, serta bertanggung jawab atas aktivitas di akunnya. Segera beri tahu admin sekolah atau kami bila akun disalahgunakan.

4. Kewajiban sekolah

• Memasukkan data yang benar dan memperbaruinya bila ada perubahan.
• Memastikan ada dasar hukum untuk memproses data siswa, guru, dan orang tua, serta memberi tahu orang tua tentang pemakaian Presendika.
• Membagikan kode aktivasi hanya kepada orang tua atau wali yang sah, dan mencabut akses yang tidak lagi berhak.
• Mengatur hak akses akun guru dan petugas sesuai tugasnya, dan menonaktifkan akun yang tidak lagi bertugas.
• Memeriksa kebenaran catatan absensi. Keputusan administratif atas data absensi tetap menjadi kewenangan sekolah.

5. Uji coba gratis

Sekolah baru mendapat uji coba gratis 30 hari dengan fitur lengkap, tanpa kewajiban membayar. Setelah uji coba berakhir, tersedia masa tenggang 7 hari untuk melakukan pembayaran. Bila belum ada pembayaran setelah masa tenggang, akses dibatasi seperti dijelaskan pada bagian 7. Data tidak dihapus.

6. Langganan dan pembayaran

• Harga: Rp800 per siswa aktif per bulan, dengan minimum Rp150.000 per bulan. Paket tahunan dibayar 10 kali harga bulanan untuk 12 bulan. Harga tercantum di halaman harga dan di invoice.
• Kuota siswa: setiap invoice mencantumkan kuota, yaitu jumlah siswa aktif yang tercakup. Harga minimum sudah mencakup sejumlah siswa sesuai harga per siswa. Bila siswa aktif melebihi kuota selama masa aktif, layanan tetap berjalan. Sekolah dengan paket tahunan dapat menambah kuota kapan saja dengan membayar selisih harga bulanan untuk sisa masa aktif (bulan berjalan dihitung penuh, dengan potongan paket tahunan yang sama); paket bulanan menyesuaikan kuota saat perpanjangan. Pengurangan jumlah siswa di tengah masa aktif tidak menimbulkan pengembalian dana.
• Harga khusus dapat diberikan berdasarkan penawaran. Harga khusus berlaku sesuai yang tercantum di invoice.
• Pembayaran dilakukan dengan transfer bank ke rekening resmi yang tertera di invoice. Setiap invoice memiliki kode unik berupa potongan beberapa rupiah. Transfer sesuai nominal akhir agar pembayaran bisa dikenali.
• Invoice berlaku 14 hari. Masa langganan aktif setelah pembayaran dikonfirmasi oleh tim kami.
• Kami tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi atau melalui pihak lain. Pembayaran ke rekening selain yang tertera di invoice menjadi tanggung jawab pengirim.
• Perubahan harga diberitahukan paling lambat 30 hari sebelumnya dan tidak berlaku untuk masa langganan yang sudah dibayar.

7. Keterlambatan dan pembatasan

Bila masa langganan berakhir dan belum diperpanjang, sekolah mendapat masa tenggang 14 hari dengan fitur tetap berjalan. Setelah itu akses dibatasi: pencatatan absensi baru dan notifikasi dihentikan, tetapi data tetap tersimpan dan bisa dilihat serta diekspor. Akses pulih segera setelah pembayaran dikonfirmasi.

8. Pengembalian dana

Pembayaran yang sudah dikonfirmasi pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, karena uji coba gratis disediakan untuk menilai layanan sebelum membayar. Pengecualian berlaku bila terjadi kelebihan bayar, pembayaran ganda, atau layanan tidak dapat dipakai dalam waktu lama karena kesalahan kami. Dalam hal tersebut, kami dapat mengembalikan dana atau memperpanjang masa langganan secara proporsional.

9. Pemakaian yang dilarang

• Memasukkan data orang tanpa hak atau data yang melanggar hukum.
• Mencoba mengakses data sekolah lain, membobol, atau mengganggu sistem.
• Memalsukan kartu QR, kode absen guru, atau catatan kehadiran.
• Menjual kembali, menyewakan, atau menyalin layanan tanpa izin tertulis dari kami.
• Memakai layanan untuk mengirim pesan yang tidak berkaitan dengan kegiatan sekolah.

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan bila memungkinkan.

10. Program mitra (affiliate)

• Mitra mendapat komisi 40% dari setiap pembayaran langganan sekolah yang mendaftar melalui tautan atau kode rujukannya, termasuk perpanjangan@if ($maxMonths > 0) hingga 0 bulan langganan@endif. Kami dapat menetapkan tarif berbeda untuk mitra tertentu, yang ditampilkan di portal mitra.
• Rujukan dicatat melalui tautan atau kode mitra (cookie 60 hari) atau kode yang dimasukkan saat pendaftaran sekolah. Sekolah yang sudah terdaftar tidak dapat dirujuk ulang.
• Komisi dapat dicairkan 14 hari setelah pembayaran sekolah dikonfirmasi, dengan minimum pencairan Rp100.000, ke rekening atas nama mitra.
• Mitra dilarang memberi janji palsu (misalnya "gratis selamanya"), mengatasnamakan pemerintah atau dinas, memakai iklan dengan merek Presendika tanpa izin, atau merujuk sekolah miliknya sendiri.
• Mitra tidak mendapat akses ke data siswa, guru, maupun orang tua.
• Komisi dari pembayaran yang dibatalkan, dikembalikan, atau diperoleh dengan melanggar ketentuan ini dapat dibatalkan, dan akun mitra dapat dinonaktifkan.
• Mitra bertanggung jawab atas kewajiban pajak atas komisi yang diterimanya, sesuai ketentuan perpajakan.

11. Hak kekayaan intelektual

Perangkat lunak, desain, nama, dan logo Presendika adalah milik kami. Sekolah mendapat hak pakai selama berlangganan dan tidak memperoleh kepemilikan atas perangkat lunak. Data yang dimasukkan sekolah tetap milik sekolah.

12. Ketersediaan layanan

Kami berupaya agar layanan tersedia setiap hari sekolah. Pemeliharaan terjadwal diusahakan di luar jam sekolah dan diumumkan sebelumnya bila memungkinkan. Gangguan dapat terjadi karena hal di luar kendali kami, seperti gangguan internet, penyedia server, atau keadaan kahar.

13. Batas tanggung jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Sepanjang diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan, termasuk notifikasi yang terlambat atau tidak diterima. Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang dibayar sekolah untuk layanan dalam 12 bulan terakhir. Presendika adalah alat bantu pencatatan dan tidak menggantikan pengawasan siswa oleh sekolah maupun orang tua.

14. Penghentian dan ekspor data

• Sekolah dapat berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang langganan, atau meminta penutupan akun melalui kontak di bawah.
• Sebelum dan setelah berhenti, sekolah tetap dapat mengekspor data absensi dan data siswa.
• Atas permintaan sekolah, kami menghapus atau menganonimkan data sekolah, kecuali data yang wajib disimpan menurut peraturan (misalnya catatan transaksi).
• Kami dapat menghentikan layanan untuk sekolah yang melanggar syarat ini secara berat, dengan tetap memberi kesempatan mengekspor data.

15. Perubahan syarat

Syarat ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan kami informasikan melalui portal atau email sebelum berlaku. Bila Anda tetap memakai layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujuinya.

16. Hukum dan penyelesaian sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Bila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, perselisihan diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan.

17. Kontak

• Penyelenggara: Reka Kode Digital, Jl Muh Jufri 3 No 32, Makassar, Sulawesi Selatan, 90215
• Email: presendika@gmail.com
• WhatsApp: 081216198880
• Situs: presendika.id